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房屋质量有问题 购房者怎么解决
那么,遇到质量问题,消费者该如何?
业内人士表示,当发生质量问题后,购房者应初步分析质量暇疵的程度,是否是房屋主体质量不合格,或是严重影响正常居住,还是一般的其他质量缺陷,以便采取相应的对策。
如果商品房在交付使用后,购房者认为主体结构质量不合格,可以依照有关委托工程质量检测机构重新核验,确属主体结构质量不合格的,购房人有权退房,给购房人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。值得提醒的是,委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质,至于委托哪个机构做监测,需要买卖双方协商达成一致。如双方协商不成,应申请法院指定检测机构。
如果因房屋质量严重影响正常居住使用的,购房人可以请求解除合同和赔偿损失。一是看房屋质量问题是否能够通过修复解决,如果通过修复能够解决,一般应要求开发商承担修复责任,并可要求赔偿损失;确实无法修复再要求解除合同和赔偿损失。二是经修复后是否仍然存在购房人人身、财产安全因素,如果该房屋经修复后仍然不能购房人的人身和财产安全,购房人就可以提出解除合同,并要求开发商赔偿损失。三是经多次维修房屋仍然存在严重质量缺陷,无法正常使用,严重干扰和影响了购房人的生活,可提出解除合同和赔偿损失的请求,由根据实际情况予以裁决。
如果是一般质量问题,是指房屋地基基础工程和主体结构工程之外的、未严重影响购房人正常居住使用的质量问题,包括屋顶、墙壁漏水、渗水问题,室内地坪空鼓、开裂等等。购房人有权要求开发商修复,由此增加的费用,应当由开发商承担。如果开发商修复或者在合理期限内拖延修复的,购房人可自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失等,应由开发商承担。
业内人士人士,购房者在收房时,一定要看清收房程序,把握住“先验房再收房”的主动权。然后邀请专业人士现场验房,这样可以及时发现房屋存在的质量问题,向开发商提出。如果购房者是在收房后乃至入住后才发现房屋存在的某些质量问题。如果该质量问题在同一楼盘中带有一定的普遍性,及时联合业主进行乃至诉讼,通过集体力量达到完善房屋质量的目的。从近几年各地有关房屋质量诉讼的情况来看,集体诉讼获胜的成功几率还是相当高的。值得提醒的是,入住以后出现质量问题应注意分清责任,保留。要求开发商保修时最好是书面提出,并让开发商予以确认,可作为以后诉讼的。